王義堂
二零一零年七月十日
尊敬的董事長、親愛的各位同事和全體員工同志們：
大家下午好！
今天我們在這里隆重集會，熱烈慶祝北京派捷暖通環(huán)境工程技術(shù)有限公司成立十八周年。首先，我謹(jǐn)代表公司向在座的所有派捷全體干部員工致以節(jié)日的最誠摯的問候和最熱烈的祝賀。
派捷公司成立十八年來，在公司董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部員工的共同奮斗和努力下，取得了輝煌而驕人的成績。在全行業(yè)激烈競爭的紅海中，雖已歷經(jīng)十八載春秋，卻依然生生不息，日進(jìn)日新，獨樹一幟。獲得了社會各界和和行業(yè)主管部門的多項大獎。得到了客戶和消費(fèi)者的持續(xù)好評，受到了業(yè)界同仁的尊重和信賴，也取得了全體干部員工的熱愛和擁戴。派捷企業(yè)“關(guān)注天下冷暖”的崇高使命和情懷，正通過你們的智慧和努力而走向北京，走向全國，走向全世界。她翻過高山，最北到了內(nèi)蒙古海拉爾的大雁礦區(qū)；她越過長江，最南到了云南高原迪慶藏族自治州美麗的香格里拉；她漂洋過海，最遠(yuǎn)到了俄羅斯、意大利、立陶宛、英國和北非地區(qū)；下個月我們的產(chǎn)品還將首航中東國家的敘利亞。全體員工同志們，今天我們完全可以自豪的說，我們已經(jīng)成為并將持續(xù)成為世界人民的溫暖使者。
派捷公司成立十八年來，我們創(chuàng)造了行業(yè)知名的“派捷品牌。“安全經(jīng)典，節(jié)能，環(huán)保經(jīng)濟(jì)”是她始終不懈的訴求。就在前天（7月8日）”，在釣魚臺國賓館，我們獲得了由慧聰網(wǎng)和中國采暖散熱器委員會主辦的，全國暖氣經(jīng)銷商和消費(fèi)者參與的網(wǎng)絡(luò)投票而評選出的“2010年度中國采暖散熱器行業(yè)十大經(jīng)銷商信賴品牌”這一殊榮；我們研發(fā)了板型導(dǎo)流散熱器和雙排扁管2008型鑄鐵散熱器。由此而獲得了行業(yè)主管部門評定的“自主創(chuàng)新企業(yè)”和“節(jié)能產(chǎn)品”獎；今年我們還發(fā)明生產(chǎn)了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的朗琴、朗格兩款新型散熱器，成為2010年上海世博會商業(yè)卡推薦企業(yè)，組織了20家派捷經(jīng)銷商參加的“與 朗.朗一起游世博”和“買朗.朗送海寶”的主題營銷推廣活動；多年來，我們還成功引進(jìn)生產(chǎn)了銅管對流器，鋼管對流器，銅（鋼）翅片管散熱器，鋼制羅馬，莎士比亞散熱器，為滿足消費(fèi)者日益增長和不斷提高消費(fèi)者需求而孜孜不倦的努力著。全體員工同志們，今天我們完全有理由自豪的說：我們每個員工，每天不僅僅是在賺取一點謀生養(yǎng)家的辛苦錢；我們的企業(yè)，每天也不僅僅是在為獲得一點點利潤而尋求財富的增加。而是我們每一個派捷人正通過我們的智慧和努力，從事著為天下寒冷地區(qū)的人民創(chuàng)造溫暖的事業(yè)。我們的派捷企業(yè)，也正在努力地為所有派捷人創(chuàng)造著一個溫暖、和諧、成長、進(jìn)步、快樂和分享的派捷大家庭。
派捷公司成立十八年來，我們獲得了很多榮譽(yù)和鼓勵，為了讓大家一起分享派捷企業(yè)曾經(jīng)的輝煌和榮譽(yù)，見證派捷企業(yè)18年的輝煌歷史，激勵我們?nèi)w派捷人續(xù)寫派捷企業(yè)新的輝煌篇章和美好的明天，我們特意制作了一面派捷榮譽(yù)墻，所有的每一位派捷員工都將走過紅地毯，在榮譽(yù)墻上留下你圣神的名字，寫下你對派捷，對派捷企業(yè)美好明天的良好祝愿和為之繼續(xù)奮斗的莊嚴(yán)承諾。全體員工同志們，面對派捷企業(yè)的榮譽(yù)和榮光，今天我們完全有理由自豪的說，派捷企業(yè)輝煌的過去和美好的將來，我們?yōu)橹^，為之奮斗過。派捷的軍功章里，有我的一半，也有你的一半。我們也完全有理由為之驕傲，為之自豪。借此機(jī)會，我也代表公司向同志們?yōu)榇烁冻龅男燎趧趧雍椭腔郾硎局孕牡母兄x！
派捷公司成立十八年來，是不斷與各種困難作斗爭的十八年，也是不斷取得進(jìn)步和經(jīng)驗的十八年。十八載風(fēng)風(fēng)雨雨，十八載辛勤耕耘的歷史告訴我們，只有堅持一個核心，二個尊重，三個制造，四個提高，五個負(fù)責(zé)的“1,2,3,4,5”的經(jīng)營理念，我們才會一個勝利走向另一個勝利。這既是我們十八年來的企業(yè)經(jīng)營史的經(jīng)驗總結(jié)，也是企業(yè)未來更長歷史時期發(fā)展過程所必須堅持和尊重的客觀規(guī)律和指導(dǎo)思想。
一個核心，就是始終堅持以“客戶為核心”，滿足客戶需求，超越客戶滿意。關(guān)注客戶的需求和變化，創(chuàng)造我們的產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)施、工藝、質(zhì)量。客戶是我們的衣食父母，客戶是上帝，客戶是企業(yè)存在的唯一理由。關(guān)注客戶的需求，在企業(yè)內(nèi)部講，全體員工就是領(lǐng)導(dǎo)的客戶，領(lǐng)導(dǎo)就是要服務(wù)員工。下道工序是上道工序的客戶，生產(chǎn)部門是職能部門的客戶，銷售部門是生產(chǎn)部門的客戶。只有堅持以“客戶為核心”，改進(jìn)我們的工作和服務(wù)，滿足客戶需求，超越客戶滿意才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。這既是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，這也是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
二個尊重，就是要充分尊重資金資本的作用，通俗的講就是尊重老板的作用。與此同時，更要尊重人力資本的作用，人力資本就是指全體經(jīng)營管理人員和全體員工。它是最活躍和最具創(chuàng)造性的資本。要堅持“企業(yè)第一，以人為本”的理念，善待員工，充分調(diào)動和鼓勵他們的積極性和創(chuàng)造力。要主動和善于為全體員工謀福利。培訓(xùn)教育史最大的福利。
三個制造，就是制造新亮點（包括制造產(chǎn)品亮點，服務(wù)亮點，營銷亮點），制造新標(biāo)準(zhǔn)（朗.朗產(chǎn)品），制造新的價值觀（新的理念和價值，50年全球風(fēng)暴，10年全球風(fēng)暴）
四個提高，就是提高研發(fā)（設(shè)計）能力（產(chǎn)品、工藝），提高制造能力（工藝，裝備，人員），提高營銷能力（現(xiàn)代經(jīng)營推廣），提高人力資源能力（培訓(xùn)、提高、更新、引進(jìn)、退出、管理、服務(wù)、福利）
五個負(fù)責(zé)，就是對用戶負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，對設(shè)計負(fù)責(zé)，對行業(yè)負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。就是履行企業(yè)責(zé)任，遵紀(jì)守法經(jīng)營，關(guān)注環(huán)保節(jié)能，就是堅持誠信服務(wù)社會，與時代同行，與利益關(guān)聯(lián)者共贏。
2010年我們派捷企業(yè)的工作主題是“嚴(yán)格規(guī)范管理，強(qiáng)化績效考核”。借以達(dá)到銷售、產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、服務(wù)、成本、效率和效益的全面改善。上半年以來銷售和生產(chǎn)部門各項工作均取得了長足的進(jìn)步。 行政人事和財務(wù)等職能部門的工作也進(jìn)展順利。公司正朝著預(yù)定的方向和目標(biāo)前進(jìn)。下半年，我們將重點抓好生產(chǎn)口的績效考核和質(zhì)量精品工程，預(yù)期產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著改善和提高；重點繼續(xù)搞好各車間生產(chǎn)現(xiàn)場及工藝設(shè)備的改進(jìn)；重點繼續(xù)抓好行政人事管理，改進(jìn)改善生產(chǎn)生活和工作條件，為全體員工謀福利。繼續(xù)重點啟動和抓好銷售部門2011年度上半年訂單的跟蹤計劃和獲得，為2011年的持續(xù)大規(guī)模經(jīng)營打下堅實基礎(chǔ)。
歷史必將啟迪未來，行動又將創(chuàng)造新的歷史。曾經(jīng)的榮譽(yù)帶給我們的不應(yīng)僅僅是自豪和陶醉，它帶給我們的更應(yīng)該是前進(jìn)的信念和力量。全體員工同志們，愛是人類神會不斷創(chuàng)造和發(fā)展的生生不息的源泉，讓我們每個人都敞開我們愛的博大胸懷去熱愛我們工作于斯生活于斯的派捷企業(yè)，去深深地?zé)釔畚覀兣山荽蠹彝ダ锏男值芙忝?；去深深地?zé)釔畚覀兯鶑氖碌?ldquo;關(guān)注天下冷暖”的崇高事業(yè)，團(tuán)結(jié)起來，與時俱進(jìn)，去用我們的智慧和行動創(chuàng)造派捷企業(yè)更加美好的明天！
謝謝大家！
